응답 시간 조절 | 모바일 접근성 콘텐츠 제작 기법(운용의 용이성(Operable))

필요성

응답 시간을 조절할 수 있는 기능은 사용자에게 여러 가지 이점을 제공합니다.

사용자 경험 개선
사용자가 충분히 콘텐츠를 읽고 이해할 시간을 확보할 수 있어 만족도가 높아집니다.
모든 사용자 지원
물리적 또는 인지적 한계가 있는 사용자는 시간을 더 필요로 할 수 있습니다.
접근성 향상
다양한 속도로 콘텐츠를 이용하는 사용자가 자신의 필요에 맞는 속도로 작업을 완료할 수 있습니다.

대상

인지 장애 사용자
시간 제한이 빠르면 정보를 처리하기 어려운 사용자.
운동 장애 사용자
조작 속도가 느려 시간 제한이 있는 작업을 어려워하는 사용자.
일반 사용자
예기치 못한 상황으로 인해 제한 시간을 늘리고 싶은 사용자에게도 유용합니다.

체크리스트

시간 연장 옵션 제공
시간 제한이 있는 작업을 수행할 때 시간을 연장할 수 있는 옵션을 제공합니다.
자동 갱신 제한
자동으로 시간이 갱신되지 않도록 설정하고, 사용자가 시간을 직접 조절할 수 있도록 합니다.
타이머 경고 제공
시간 제한이 임박했을 때 사용자에게 알림을 제공합니다.
시간 연장 방법의 다양성
사용자 선택에 따라 다양한 방식(추가 버튼 클릭, 자동 연장 등)으로 시간을 연장할 수 있도록 합니다.

기기별 테스트 방법

iOS
시간 연장 기능이 VoiceOver로 제대로 인식되고, 연장 버튼이 터치로 접근 가능한지 확인합니다.
Android
TalkBack을 사용하여 시간 연장 기능이 시각적 또는 음성으로 사용자에게 충분히 제공되는지 테스트합니다.
웹 및 하이브리드 앱(HTML, Vue, React)
여러 브라우저와 장치에서 시간 제한이 있는 콘텐츠를 테스트하고, 응답 시간을 쉽게 조절할 수 있는지 확인합니다.

QA 지표

시간 연장 가능 여부
사용자 요청에 따라 시간 제한을 연장할 수 있는지 확인합니다.
경고 제공 여부
시간 제한이 임박했을 때 사용자에게 경고가 제공되는지 확인합니다.
사용자 만족도
사용자에게 시간 조절 기능이 적절하게 제공되었는지 평가합니다.

개발방법

네이티브

iOS (Swift)

타이머 기능 구현 및 시간 연장 버튼 제공

									import UIKit

									class ViewController: UIViewController {
										var timer: Timer?
										var timeLeft = 30 // 제한 시간 설정 (예: 30초)

										override func viewDidLoad() {
											super.viewDidLoad()
											startTimer()
										}

										func startTimer() {
											timer = Timer.scheduledTimer(withTimeInterval: 1.0, repeats: true) { timer in
												self.timeLeft -= 1
												if self.timeLeft == 0 {
													timer.invalidate()
													self.showTimeExpiredAlert()
												}
											}
										}

										func showTimeExpiredAlert() {
											let alert = UIAlertController(title: "시간 초과", message: "시간을 연장하시겠습니까?", preferredStyle: .alert)
											alert.addAction(UIAlertAction(title: "연장", style: .default) { _ in
												self.timeLeft = 30 // 시간 연장
												self.startTimer()
											})
											alert.addAction(UIAlertAction(title: "취소", style: .cancel, handler: nil))
											present(alert, animated: true, completion: nil)
										}
									}

Android (Kotlin)

CountDownTimer 및 시간 연장 다이얼로그 구현

									import android.os.Bundle
									import android.os.CountDownTimer
									import android.widget.Toast
									import androidx.appcompat.app.AlertDialog
									import androidx.appcompat.app.AppCompatActivity

									class MainActivity : AppCompatActivity() {
										private var timeLeftInMillis: Long = 30000 // 30초 제한 시간 설정
										private lateinit var countDownTimer: CountDownTimer

										override fun onCreate(savedInstanceState: Bundle?) {
											super.onCreate(savedInstanceState)
											setContentView(R.layout.activity_main)
											startTimer()
										}

										private fun startTimer() {
											countDownTimer = object : CountDownTimer(timeLeftInMillis, 1000) {
												override fun onTick(millisUntilFinished: Long) {
													timeLeftInMillis = millisUntilFinished
												}
												 
												override fun onFinish() {
													showTimeExpiredDialog()
												}
											}.start()
										}

										private fun showTimeExpiredDialog() {
											AlertDialog.Builder(this)
												.setTitle("시간 초과")
												.setMessage("시간을 연장하시겠습니까?")
												.setPositiveButton("연장") { _, _ ->
													timeLeftInMillis = 30000 // 시간 연장
													startTimer()
												}
												.setNegativeButton("취소", null)
												.show()
										}
									}

하이브리드

하이브리드(html)

타이머 기능 및 시간 연장 대화상자 제공

									<div id="timer">남은 시간: 30초</div>
									<button id="extendButton" style="display: none;" onclick="extendTime()">시간 연장</button>

									<script>
										let timeLeft = 30;
										let timerInterval = setInterval(updateTimer, 1000);

										function updateTimer() {
											document.getElementById("timer").textContent = `남은 시간: ${timeLeft}초`;
											if (timeLeft <= 0) {
												clearInterval(timerInterval);
												showExtendDialog();
											} else {
												timeLeft--;
											}
										}

										function showExtendDialog() {
											if (confirm("시간을 연장하시겠습니까?")) {
												extendTime();
											}
										}

										function extendTime() {
											timeLeft = 30;
											timerInterval = setInterval(updateTimer, 1000);
										}
									</script>

하이브리드(Vue)

타이머 및 시간 연장 구현

									<template>
										<div>
											<p>남은 시간: 초</p>
											<button v-if="timeLeft === 0" @click="extendTime">시간 연장</button>
										</div>
									</template>

									<script>
										export default {
											data() {
												return {
													timeLeft: 30,
													timer: null,
												};
											},
											mounted() {
												this.startTimer();
											},
											methods: {
												startTimer() {
													this.timer = setInterval(() => {
														if (this.timeLeft > 0) {
															this.timeLeft--;
														} else {
															clearInterval(this.timer);
															if (confirm("시간을 연장하시겠습니까?")) {
																this.extendTime();
															}
														}
													}, 1000);
												},
												extendTime() {
													this.timeLeft = 30;
													this.startTimer();
												},
											},
										};
									</script>

하이브리드(React)

타이머 및 시간 연장 구현

									import React, { useEffect, useState } from 'react';

									function App() {
										const [timeLeft, setTimeLeft] = useState(30);

										useEffect(() => {
											const timer = setInterval(() => {
												setTimeLeft((prevTime) => (prevTime > 0 ? prevTime - 1 : prevTime));
											}, 1000);
											 
											if (timeLeft === 0) {
												clearInterval(timer);
												if (window.confirm("시간을 연장하시겠습니까?")) {
													extendTime();
												}
											}
											 
											return () => clearInterval(timer);
										}, [timeLeft]);

										const extendTime = () => setTimeLeft(30);

										return (
											<div>
												<p>남은 시간: {timeLeft}초</p>
												{timeLeft === 0 && <button onClick={extendTime}>시간 연장</button>}
											</div>
										);
									}

									export default App;

점검 기준

시간 연장 기능 확인
시간 제한이 있는 콘텐츠에 대해 연장 기능이 제공되는지 확인합니다.
경고 제공 여부
시간 제한이 임박했을 때 사용자에게 경고가 제공되는지 점검합니다.
사용자 제어 기능
시간 연장 방식이 사용자에게 제어할 수 있는 방식으로 제공되는지 확인합니다.

점검 방법

자동화 도구
접근성 검사 도구로 시간 연장 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다.
수동 점검
타이머가 설정된 콘텐츠에서 시간 연장 기능이 적절하게 제공되는지 직접 테스트합니다.
사용자 테스트
사용자 피드백을 통해 시간 조절 기능이 충분히 이해되고 적절히 제공되는지 확인합니다.

접근성 테스트 도구 활용 점검방법

Lighthouse

Lighthouse는 구글에서 제공하는 웹 페이지 품질 개선을 위한 오픈 소스로 자동화 도구입니다. Lighthouse는 사이트의 성능, 접근성, SEO 등에 대한 전반적인 진단을 해줍니다.
상세 설명 : Lighthouse Overview 공식 문서 참조

참고

Lighthouse 모바일의 경우 네트워크 속도를 최대 4배정도 느리게 측정하기 때문에 모바일 Performance가 비교적 낮게 나옵니다.
Metric 별로 어떤 성능 점수가 나는지 Lighthouse 계산기를 통해서 자세히 확인할 수 있습니다.

카테고리가 측정하는 내용

Performance
웹 페이지의 로딩 속도 등 실제 성능을 측정. 성능의 측정항목은 6가지 Metric으로 정의되며, 각 Metric들은 페이지가 로드되는 속도를 다양한 측면에서 측정합니다.
상세 설명 : Lighthouse Performance Audits.
Best practices
Best practices를 따라 개발되었는지 확인
Accessibility
접근성 확인. 폰트 사이즈, 메뉴간 간격 등을 측정
Progressive Web App (PWA)
웹과 네이티브 앱의 기능 모두의 이점을 가지도록 만들어진 서비스인지 체크
SEO
Search Engine Optimization의 약자로 검색 엔진 수집 최적화 측정

사용법

Google Chrome에서 웹 페이지를 엽니다.
DevTools (F12)를 열고 ‘Lighthouse’ 탭을 선택합니다. (단축키 맥:Cmd⌘+Option⌥+I / 윈도우:Ctrl+Shift+I)
‘Accessibility’ 항목을 선택하고 우측 상단의 ‘Analyze page load’를 클릭하여 보고서를 생성합니다.

[Lighthouse를 활용한 검사]
Lighthouse는 접근성 점수와 함께 개선이 필요한 부분을 제시합니다.

[Lighthouse를 활용한 검사]

iOS : Accessibility Inspector

iOS 앱 개발도구인 xcode에는 Accessibility Inspector 툴을 통해 접근성을 수동 검사할 수 있습니다.

사용법

Xcode에서 Accessibility Inspector 툴을 실행합니다. (Xcode > Open Developer Tool > Accessibility Inspector)

[출처 : NULI]
테스트할 장치를 선택합니다. 개발 중인 앱을 Simulator로 빌드 하셨다면 Simulator를 선택하여 진단하실 수 있습니다.

[출처 : NULI]
Accessibility Inspector 툴 오른쪽 상단에서 audit 버튼을 선택합니다. Run Audit 버튼을 선택합니다.

[출처 : NULI]
결과 이슈 목록을 선택하거나 눈 버튼을 선택하시면 해당 항목을 보여줍니다. 장치를 보면 노란색으로 표시되고, 물음표 버튼를 선택하면 해당 이슈를 해결할 수 있는 방법을 알려줍니다.

[출처 : NULI]
물음표 버튼를 선택하면 해당 이슈를 해결할 수 있는 방법을 알려줍니다.

[출처 : NULI]
목록에서 주의 깊게 봐야 할 이슈는 description에 대한 이슈입니다. 대체 텍스트 이슈는 접근성 사용자에게 매우 크리티컬한 이슈이면서 해결 방법이 매우 수월한 이슈입니다.

[출처 : NULI]
Xcode의 Identity Inspector 탭의 Accessibility 패널에 대체 텍스트를 넣어주세요.
대체 텍스트 외에도 명도대비, 작은 터치영역등 다양한 접근성 이슈를 체크해주고 있습니다.

[출처 : NULI]
각 요소별 접근성 항목을 확인할 수 있고, iOS 스크린리더인 VoiceOver 음성으로 들어볼 수 있습니다.
1. 스피커
  현재 초점이 위치한 요소의 정보를 VoiceOver 음성으로 들려줍니다.
2. 이전 요소 탐색
  현재 초점이 위치한 곳에서 이전 요소의 정보를 VoiceOver 음성으로 들려줍니다.
3. 자동 탐색
  현재 초점이 위치한 곳에서 모든 요소를 자동으로 탐색하며 요소의 정보를 VoiceOver 음성으로 들려줍니다.
4. 다음 요소 탐색
  현재 초점이 위치한 곳에서 다음 요소의 정보를 VoiceOver 음성으로 들려줍니다.
5. 직접 탐색
  마우스로 요소를 직접 선택하여 탐색합니다.
6. 현재 초점이 위치한 요소의 접근성 항목을 나타냅니다.
  항목은 Label(대체 텍스트), Value(값), Traits(유형 정보), Identifier(식별자), Hint(힌트 정보), User Input Labels(사용자 입력 텍스트 정보)입니다.
[출처 : NULI]

Android : Lint

Android 앱 개발도구인 Android Studio 의 Lint를 통해 개발과정에서 접근성을 수동 검사할 수 있습니다.

사용법

Analyze > Inspect Code를 실행합니다.

[출처 : NULI]
Android Studio 4.1.1. 버전을 사용합니다. Android Studio Electric Eel 2022.1.1 Patch 2버전이면 Code 메뉴에 inspect Code가 보입니다.

[출처 : NULI]
Inspection profile에서 더보기 버튼을 실행합니다.

[출처 : NULI]
Inspections 창에서 Lint > Accessibility 항목 중 “Image without contentDescription” 항목과 “Missing accessibility label”을 체크합니다.
Android에서 Accessibility 항목 중 주의 깊게 봐야 할 이슈는 바로 이미지 대체 텍스트와 입력 서식 라벨에 대한 이슈입니다.
Severity를 Error로 체크해 주세요. Error 이슈를 해결하기 전까지는 빌드 성공을 할 수 없습니다.

[출처 : NULI]
진단 범위도 설정해야 합니다. 모든 범위 [In All Sccopes]

[출처 : NULI]
OK를 누르고 코드를 확인합니다. contentDescription 이 없는 ImageView 또는 ImageButton에 빨간색으로 표시된 것을 확인할 수가 있습니다. labelFor 또는 hint가 없는 EditText 역시 빨간색으로 표시된 것을 볼 수 있습니다.

[출처 : NULI]
이슈 해결 : ImageView 클래스에 contentDescription을 코드에서 추가합니다. 빨간색으로 표시되었던 코드가 노란색 코드로 변경됩니다.

[출처 : NULI]
이슈 해결 : EditText 역시 hint 코드를 추가합니다. 빨간색으로 표시되었던 코드가 노란색 코드로 변경됩니다.

[출처 : NULI]

결론

접근성은 시작은 있지만 끝이 없는 작업입니다.
오류 항목을 정기적으로 점검하여 접근성 개선을 한다면 점차 검사를 할 항목이 줄어들게 될 것입니다. 모두가 차별 없이 서비스를 이용할 수 있도록 접근성 유지를 위한 모두의 노력이 필요합니다. 무엇보다 접근성 작업은 서비스를 제공한다면 선택이 아닌 필수로 지켜야하는 항목임을 잊지 말아야 합니다.

접근성 작업 시 점검 필수사항

접근성 가이드(WCAG, KWCAG, WAI-ARIA) 내용 숙지
접근성 체크리스트 작성
접근성 자동 및 수동 검사(스크린리더) 진행
접근성 검사 툴(Lighthouse Accessibility 등) 활용 오류 항목 개선 및 내용 정리
접근성 사용자 테스트
접근성 정기적인 모니터링

응답 시간 조절 - by. UXKM

필요성

대상

체크리스트

기기별 테스트 방법

QA 지표

개발방법

네이티브

iOS (Swift)

Android (Kotlin)

하이브리드

하이브리드(html)

하이브리드(Vue)

하이브리드(React)

점검 기준

점검 방법

관련 영상

접근성 테스트 도구 활용 점검방법

Lighthouse

참고

카테고리가 측정하는 내용

사용법

WAVE

사용법

Accessibility Scanner (Android)

사용법

접근성 트리 뷰(Accessibility Tree)

사용법

VSCode 확장 접근성 검사(axe Accessibility Linter)

eslint-plugin-jsx-a11y(ReactJS + ESLint)

사용법

iOS : Accessibility Inspector

사용법

Android : Lint

사용법

결론

접근성 작업 시 점검 필수사항

필요성

대상

체크리스트

기기별 테스트 방법

QA 지표

개발방법

네이티브

iOS (Swift)

Android (Kotlin)

하이브리드

하이브리드(html)

하이브리드(Vue)

하이브리드(React)

점검 기준

점검 방법

관련 영상

접근성 테스트 도구 활용 점검방법 자세히 보기

Lighthouse

참고

카테고리가 측정하는 내용

사용법

WAVE

사용법

Accessibility Scanner (Android)

사용법

접근성 트리 뷰(Accessibility Tree)

사용법

VSCode 확장 접근성 검사(axe Accessibility Linter)

eslint-plugin-jsx-a11y(ReactJS + ESLint)

사용법

iOS : Accessibility Inspector

사용법

Android : Lint

사용법

결론

접근성 작업 시 점검 필수사항

접근성 테스트 도구 활용 점검방법